Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual. Tu queja o reclamo será atendido en un plazo máximo de 15 días hábiles, según lo establecido por la normativa peruana.

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Reclamo (Disconformidad con el servicio o producto)Queja (Malestar con la atención al cliente)

1. Datos del Reclamante

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2. Detalle del Reclamo / Queja

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Servicio/Producto Contratado *

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Detalle del Reclamo o Queja *

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Formatos permitidos: PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX. Máx: 15MB

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